Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Федеральный закон №152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по их защите, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Милосердовым Н. О. (далее — Оператор). Оператор обеспечивает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• данные, необходимые для выполнения заказа (включая информацию для персонализации подарков).

Также на сайте могут автоматически собираться обезличенные данные с использованием cookie-файлов и сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

• оформления и выполнения заказов на сайте;

• изготовления товаров (включая индивидуальные подарки и квест-кубы);

• организации доставки товаров;

• связи с клиентом;

• информирования о статусе заказа;

• улучшения качества работы сайта и сервиса.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие Пользователя, выраженное через чекбокс при заполнении форм;

• исполнение договора купли-продажи (публичной оферты);

• требования законодательства Российской Федерации.

5. Порядок обработки и защита персональных данных

Оператор обеспечивает безопасность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты, включая:

• использование защищённого соединения HTTPS;

• ограничение доступа к персональным данным;

• применение антивирусной защиты;

• резервное копирование данных;

• предотвращение несанкционированного доступа.

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:

• служб доставки (СДЭК, Почта России и другие) для выполнения заказа;

• случаев, предусмотренных законодательством РФ;

• сервисов аналитики и технических сервисов, необходимых для работы сайта (при условии соблюдения ими требований по защите данных).

6. Особенности обработки заказов

Некоторые товары (включая квест-кубы и персонализированные подарки) изготавливаются индивидуально под заказ.

Пользователь соглашается, что:

• такие товары создаются по индивидуальным параметрам;

• могут отличаться от изображений на сайте;

• не подлежат возврату, если не имеют производственного дефекта.

7. Cookie-файлы и аналитика

Сайт использует cookie-файлы и сервисы аналитики для:

• анализа поведения пользователей;

• улучшения работы сайта;

• статистики посещений.

При первом посещении сайта отображается уведомление об использовании cookie с возможностью:

• принять использование cookie;

• отказаться от использования cookie;

• настроить параметры cookie.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, что может повлиять на работу сайта.

8. Согласие и права пользователя

Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём установки соответствующего чекбокса при оформлении заказа (не установленного по умолчанию).

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;

• требовать их уточнения или удаления;

• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Запросы направляются на e-mail: gifteriashop@ya.ru

Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Срок обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия Пользователем.

После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Обезличенные данные (включая cookie и данные аналитики) могут храниться без ограничения срока для статистических целей.

10. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте https://gifteriashop.ru.

Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.